Víctor Rivera, Secretario general de CONEPA ha declarado: “Confiamos en que ésta va a ser una medida rápida, directa y efectiva de conseguir que los usuarios conozcan su derecho a elegir la que consideren la mejor opción para mantener y reparar su vehículo, dentro del marco de fomento de la competencia impulsado por la Unión Europea”.
Además CONEPA acompaña la propuesta de carta con una serie de contenidos de interés para el taller: “Pretendemos no sólo que se envíe la misiva, sino que el profesional tenga muy claros los conceptos clave del Reglamento para responder al cliente cuando le solicite más información al respecto”.