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Concesionario y Taller

Citroën lanza una web para valorar el servicio de sus concesionarios

Viernes, 08 de Abril de 2016 10:58
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Laura Menéndez/ Madrid

Citroën ha cambiado. Los colores invaden la marca y su filosofía «be different, feel good» llega a los servicios al cliente con Citroën Advisor, una plataforma online con la que los usuarios, después de haber tenido una experiencia en cualquiera de sus concesionarios, pueden realizar una evaluación. De esta forma, se obtiene un feedback del cliente y se obliga a los distribuidores a cuidar la calidad del servicio que ofrecen.

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El beneficio promocional de las marcas cae en España por primera vez desde 2011

Jueves, 17 de Marzo de 2016 12:56
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Alberto Gutiérrez Molinero/ Madrid

El beneficio promocional de las marcas, entendido como tal los descuentos directos, ofertas de financiación, de equipamiento o de extensión de la garantía, se situó en España en los 4.368 euros de media el año pasado, lo que supone 9 euros menos que en 2014, según datos del estudio promoCAR de la consultora TNS.

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Aniacam avisa de que con la entrada del Código de Buenas Prácticas en vía muerta, se promoverá una ley que regule al sector

Martes, 15 de Marzo de 2016 19:06
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Pablo M. Ballesteros / Madrid

La Asociación Nacional de Importadores de Automóviles, Camiones, Autobuses y Motocicletas (Aniacam) ha mostrado su preocupación porque, ante la entrada del Código de Buenas Prácticas en vía muerta, «otros agentes y operadores del mercado están tomando contacto con las fuerzas políticas y sociales para promover, de nuevo, un texto similar a la derogada Disposición Adicional 16ª de la Ley de Economía Sostenible», que pretendía reequilibrar las condiciones entre los concesionarios, fabricantes e importadores.

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Faconauto insistirá con el Código de Buenas Prácticas de la Automoción, a pesar del ‘no’ de Competencia

Martes, 08 de Marzo de 2016 14:11
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Roura 500La Federación de Asociaciones de Concesionarios de la Automoción (Faconauto) ha señalado que está estudiando la forma de “reanudar” las conversaciones por el Código de Buenas Prácticas, en el marco de la mesa de diálogo del sector, después de que la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) se haya pronunciado en contra del texto, tal y como adelantó el número 480 de La Tribuna de Automoción.

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Los concesionarios avisan de que la falta de Gobierno debilita al sector

Martes, 08 de Marzo de 2016 12:20
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Roura 625

El presidente de la Federación de Asociaciones de Concesionarios de la Automoción (Faconauto), Jaume Roura, ha advertido de que la falta de Gobierno estable puede suponer “que se pierda tiempo para abordar el acuciante problema del envejecimiento del parque nacional”, así como un retraso en la puesta en marcha de un Código de Buenas Prácticas Comerciales, algo que los concesionarios consideran esencial para el funcionamiento del sector, a pesar de que Competencia se va a manifestar en contra del texto, enviado por el secretario de Estado de Comercio, Jaime García-Legaz, a petición de la mesa de diálogo del sector.

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Estadísticas Nacionales

Agosto
2017

%
17/16

Acum.
2017

Acum. 17/16

Matriculaciones

Automóviles

72.888

12,89

854.448

6,9

Derivados

7.012

20,5

73.766

12,1

Furgones

4.852

25,1

49.710

26,9

Producción (junio)

 
 

Turismos

200.202

-14,4

1.240.854

-4,5

Todoterrenos

4.180

-15,7

25.349

12,5

Comerciales /

Industriales

55.850

-7,2

297.655

-0,4

Overdrive

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